APP首頁(yè)團(tuán)隊(duì)
APP首頁(yè)團(tuán)隊(duì)圍繞提升京東App首頁(yè)個(gè)性化感知及流量分發(fā)效率的目標(biāo)，開(kāi)展首頁(yè)個(gè)性化測(cè)試探索。通過(guò)分析男女用戶的需求差異性，重新組織樓層結(jié)構(gòu)，短期內(nèi)上線試驗(yàn)了保守版、男/女精簡(jiǎn)版、男/女激進(jìn)版共五個(gè)版本首頁(yè)，其中女性激進(jìn)版的首頁(yè)UV價(jià)值提升8%，男性精簡(jiǎn)版提升7%。
團(tuán)隊(duì)包括了產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試多種角色，高低T組合人員配置，相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較閉環(huán)的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)。采取敏捷研發(fā)模式，在首頁(yè)各個(gè)項(xiàng)目的迭代中，能夠一直保持高效有力。除了工作以外，生活中團(tuán)隊(duì)也互相保持交流，開(kāi)展多樣線下活動(dòng)，凝聚力較強(qiáng)。
敏捷迭代，技術(shù)高效
項(xiàng)目上，2017年6月份至10月份期間，首頁(yè)團(tuán)隊(duì)圍繞提升APP首頁(yè)個(gè)性化感知以及流量分發(fā)效率的目標(biāo)，開(kāi)展了針對(duì)不同人群的首頁(yè)個(gè)性化測(cè)試探索項(xiàng)目，整個(gè)項(xiàng)目按照敏捷模式快速迭代，分階段交付，最終取得了非常好的成果，獲得了集團(tuán)第六屆敏捷高效類金項(xiàng)獎(jiǎng)。
另外，針對(duì)集團(tuán)每年的618大促、11•11大促等，首頁(yè)團(tuán)隊(duì)提前對(duì)整個(gè)大促在首頁(yè)的氛圍需求、功能需求做好基礎(chǔ)支持以及功能保障，超前規(guī)劃，預(yù)留充足緩沖期來(lái)進(jìn)行問(wèn)題調(diào)整。以此次整個(gè)APP 7.0大改版為例，首頁(yè)團(tuán)隊(duì)提前兩個(gè)版本完成了改版需求，在功能上保證完整，效率上保證了高效。
技術(shù)成果方面，首頁(yè)服務(wù)端自主搭建了自動(dòng)化部署系統(tǒng)、灰度發(fā)布系統(tǒng)，以及非常完善的監(jiān)控體系，包括業(yè)務(wù)、性能、網(wǎng)絡(luò)上的監(jiān)控，自動(dòng)化多維度、多渠道的報(bào)警，這些都是線上業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的底層安全保證；客戶端能夠持續(xù)交付創(chuàng)新型體驗(yàn)，兼顧性能和穩(wěn)定性，比如在硬件加速適配方面、動(dòng)畫應(yīng)用方面、性能優(yōu)化方面做了許多前瞻性實(shí)踐探索，給其它團(tuán)隊(duì)提供了一定的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
如何開(kāi)展項(xiàng)目，達(dá)到目標(biāo)？
接到任務(wù)后，會(huì)先由首頁(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的產(chǎn)品來(lái)承接，首先要明確任務(wù)的背景、目標(biāo)、預(yù)期上線節(jié)點(diǎn)、初步可行性以及考量指標(biāo)，從這幾個(gè)角度把任務(wù)拆解的過(guò)程其實(shí)就是充分認(rèn)識(shí)任務(wù)價(jià)值和任務(wù)優(yōu)先級(jí)的過(guò)程，也幫助產(chǎn)品更好的把控多任務(wù)推進(jìn)；在這之后產(chǎn)品同事會(huì)輸出完整的產(chǎn)品方案，拆解需求、制定優(yōu)先級(jí)；
第二階段是由項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展需求梳理會(huì)，這個(gè)階段團(tuán)隊(duì)里的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、前后端研發(fā)、測(cè)試、埋點(diǎn)等同事都會(huì)充分參與評(píng)估，最后確定落地的實(shí)現(xiàn)方案和節(jié)奏；任務(wù)的開(kāi)發(fā)測(cè)試落地階段不可避免會(huì)有上下游依賴、進(jìn)度誤差等等問(wèn)題發(fā)生，所以團(tuán)隊(duì)每日會(huì)通過(guò)站會(huì)來(lái)完成及時(shí)的溝通，消除依賴解決問(wèn)題；
最后一個(gè)階段由產(chǎn)品、業(yè)務(wù)共同來(lái)驗(yàn)收功能，把控整體質(zhì)量，保證功能上線之后的體驗(yàn)。
挑戰(zhàn)
去年我們首頁(yè)團(tuán)隊(duì)在嘗試做個(gè)性化改版的探索，從方案探索和項(xiàng)目推進(jìn)上其實(shí)都遇到了非常大的挑戰(zhàn)。一方面，首頁(yè)作為app最大的流量入口承載了各類業(yè)務(wù)的流量來(lái)源，新方案制定需要非常詳盡的數(shù)據(jù)支持和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸吠茖?dǎo)，從而疏通各類業(yè)務(wù)由于入口變動(dòng)可能帶來(lái)的改版阻力；
另一方面，改版涉及到許多團(tuán)隊(duì)的支持，包括多方算法、廣告?zhèn)?、投放團(tuán)隊(duì)、頻道業(yè)務(wù)等等，多方合作會(huì)面臨很多的方案溝通、進(jìn)度依賴等問(wèn)題，所以這塊我們也投入了很大的精力用于溝通促進(jìn)多方合作，保證探索項(xiàng)目的敏捷前進(jìn)，同時(shí)也給首頁(yè)團(tuán)隊(duì)積累了非常好的合作經(jīng)驗(yàn)和合作關(guān)系。
高效團(tuán)隊(duì)必不可失戰(zhàn)
在團(tuán)隊(duì)人員配置及分工方面充分研究非常重要。合理的人員配置有利于成員的互補(bǔ)合作從而提升團(tuán)隊(duì)融合度及人效；針對(duì)性的人員分工能讓合適的人做合適的事，員工的才華能力在對(duì)應(yīng)崗位上得以充分施展。
一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為必不可少的有3點(diǎn)：凝聚力、決策力、前瞻力。凝聚力即核心骨干的向心力作用，能在任何時(shí)候?qū)F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及心力凝聚在一起不斷向前；決策力即團(tuán)隊(duì)能夠圍繞目標(biāo)及初衷，在有限的資源條件下具備高效決策取舍的內(nèi)部推動(dòng)機(jī)制及魄力；前瞻力即能夠有遠(yuǎn)見(jiàn)地進(jìn)行工作規(guī)劃，將可能隨時(shí)出現(xiàn)的不確定因素對(duì)高效工作的影響降到最低。
未來(lái)會(huì)通過(guò)什么方式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)？
會(huì)更加注重骨干培養(yǎng)，充分發(fā)揮骨干在團(tuán)隊(duì)中的作用，給予其充分的信任和職責(zé)范圍內(nèi)的決策權(quán)利；
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立更完善的分享溝通機(jī)制，幫助每位團(tuán)隊(duì)成員更深入地理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作對(duì)于團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的重要性和影響，從而更好地激發(fā)成員的主觀能動(dòng)性；
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營(yíng)造更濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的產(chǎn)品思維、探索先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)，為未來(lái)的實(shí)戰(zhàn)做充分的能力儲(chǔ)備。
