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如何打造優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?

2020-03-28    來源:PMO前沿 Levy Zheng
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)公司都非常重要,一個(gè)好的項(xiàng)目不僅能夠有業(yè)績(jī)產(chǎn)出,而且也能夠淬煉項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展,每一個(gè)組織和企業(yè)都期望得到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)并不是那么容易打造的,不過我們可以通過如下的實(shí)踐來打造擁有出色創(chuàng)造力、高質(zhì)量、高效率和高士氣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
1尊重每位員工
很多公司里,員工被各種無形和有形的內(nèi)容限制,他們的創(chuàng)造力被極大的削弱了,每天只能接受被安排的工作,如果讓員工對(duì)自己的工作擁有自豪感以及參與感,必須營(yíng)造一個(gè)充滿鼓勵(lì)和尊重的工作環(huán)境。需要確保員工受到尊重和贊賞。營(yíng)造一個(gè)寬松容錯(cuò)的氛圍,提倡鼓勵(lì)而非懲罰。發(fā)揮人的因素是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
2營(yíng)造寬松環(huán)境
管理層制定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)或者戰(zhàn)略方向,思考大的戰(zhàn)略抓手,管理層不應(yīng)該制定詳細(xì)的產(chǎn)品和工作規(guī)劃,把這些留個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)充分的自由和發(fā)揮的空間,提倡團(tuán)隊(duì)突破嘗試,敢于對(duì)團(tuán)隊(duì)嘗試的錯(cuò)誤買單,創(chuàng)造寬松開放的環(huán)境為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)提供了適合的土壤。
3自組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
由團(tuán)隊(duì)自己決定如何實(shí)現(xiàn)管理層的目標(biāo)。這么做是為了防止團(tuán)隊(duì)依賴于外部的意見,從而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)自我組織和管理的能力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出自我管理、自我超越、相互學(xué)習(xí)這三個(gè)能力的時(shí)候,證明團(tuán)隊(duì)已經(jīng)快要達(dá)到自組織團(tuán)隊(duì)了。團(tuán)隊(duì)需要自我管理是因?yàn)楣芾韺又惶峁┲敢?、資金和支持,而不需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過多的干預(yù)。從某種意義上來說,公司更像是風(fēng)險(xiǎn)投資人的角色,只提供金錢的支援而不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)指手畫腳。這種情況下,團(tuán)隊(duì)會(huì)不懈努力做到更好,并且為達(dá)到極致而不斷探索。
4互相學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)
不同職能的團(tuán)隊(duì)在一起工作,能夠培養(yǎng)更高的效率、質(zhì)量和創(chuàng)造力。團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)作,專業(yè)技能的界限就會(huì)逐漸變得模糊起來。團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解學(xué)習(xí),相互理解,能夠更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值產(chǎn)出,利用自身的優(yōu)勢(shì)可以從不同的角度來考慮問題和方案,整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)能夠形成自己的脈搏和節(jié)奏,產(chǎn)生韻律性的創(chuàng)新和效能。
5多層次、多功能的學(xué)習(xí)
對(duì)于員工的學(xué)習(xí),最重要的是管理層所培養(yǎng)和激發(fā)的員工的主動(dòng)性。主動(dòng)學(xué)習(xí)才能形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),一個(gè)項(xiàng)目對(duì)一個(gè)公司來說,表象是一次業(yè)績(jī)的是否實(shí)現(xiàn),但是更深層次的是,一次團(tuán)隊(duì)的鍛煉和學(xué)習(xí),因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)持續(xù)的為公司完成各種項(xiàng)目,只有團(tuán)隊(duì)能力提升了學(xué)習(xí)力提升了,才能創(chuàng)造更大價(jià)值。團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí)也是多層次多維度的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在本公司遇到的障礙可能需要借鑒外公司,甚至是國(guó)外公司的經(jīng)驗(yàn)。著名的3M公司鼓勵(lì)每位員工每周花費(fèi)15%的時(shí)間來進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)他們自己想法,發(fā)散性的思維學(xué)習(xí),往往能夠帶來意想不到的收獲。
6微控制
雖然團(tuán)隊(duì)是自我管理的,但是不代表著他們就完全不受控制了。期望達(dá)到的目標(biāo)是,既要讓團(tuán)隊(duì)有足夠的自我管理,又要設(shè)定足夠的檢查點(diǎn),防止不穩(wěn)定、不明確以及其他因素帶來的混亂和風(fēng)險(xiǎn)。微管理的基礎(chǔ)是使用同伴的無形壓力和“關(guān)懷和控制”的方法。團(tuán)隊(duì)的這種活躍狀態(tài)會(huì)使團(tuán)隊(duì)的隱形知識(shí)慢慢浮現(xiàn),并且創(chuàng)造出以產(chǎn)品方式呈現(xiàn)的顯性知識(shí)。這種活力只有在管理層營(yíng)造的關(guān)愛的氛圍下才會(huì)出現(xiàn)。選擇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更加慎重,仔細(xì)考量。團(tuán)隊(duì)依靠引入變革及恰到好處的活力來保持其動(dòng)態(tài)均衡,確保成員能夠相處融洽,協(xié)同工作。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該有相同的價(jià)值觀。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)為單位。團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)過程中犯錯(cuò)不可避免,需要對(duì)其有耐心和信心,及時(shí)的對(duì)其指導(dǎo)和糾正。
7知識(shí)傳遞
團(tuán)隊(duì)中獲得的知識(shí)僅僅局限于團(tuán)隊(duì)中,則無法形成更大的價(jià)值。來之不易的知識(shí)應(yīng)該在整個(gè)公司范圍內(nèi)積極的分享。公司依靠有經(jīng)驗(yàn)的員工來培育新的團(tuán)隊(duì),把工作中積累的項(xiàng)目實(shí)踐提升為整個(gè)公司級(jí)的流程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
8自我承諾
人在自我管理的時(shí)候效率最高。與其讓別人替自己許下承諾,人們更重視自己許下的承諾。人在非工作時(shí)間會(huì)有很多更好的創(chuàng)意。人們總是盡力把事情做到最好,如果是在高壓高強(qiáng)度的工作壓力下,人們通常會(huì)自覺的逐漸降低工作的質(zhì)量。
9減少干擾,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員在沒有外界干擾的情況下效率最高。團(tuán)隊(duì)自己解決問題的時(shí)候成長(zhǎng)最快。面對(duì)面的深入交流是團(tuán)隊(duì)工作最高效的方式。團(tuán)隊(duì)比同等數(shù)量的個(gè)人效率更高,具備高技能的跨職能團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造出更加強(qiáng)大的產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)中人員的變動(dòng)都會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)降低團(tuán)隊(duì)效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定造成影響。


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