這三大原則教你帶好團隊
2020-03-28 來源:項目經理那些事 苑木夕
從項目經理小白到開始獨自管理團隊。就仿佛是過五關斬六將,然而團隊管理這一關也是最難的一關。
怎么說呢,項目團隊是由不同的人組成,每個人都有自己的想法。對共同目標來說,每個人也會有不同的見解。
那么怎么管理好項目團隊成員呢?
原則一:打造團隊的認同感
案例:
小城作為項目經理,將項目目標和項目團隊討論后,分配給不同的小組。
陳微卻說:“又是和小可配合啊,這個項目肯定不行。項目經理你會安排嗎?”
小可也說:“項目經理,你這個項目根本就不可能完成。再加上你這樣安排,這個項目會夭折的。”
這個案例,從根本根本上可以看出,項目團隊成員對項目經理的認同感低,那么如何解決呢?
下面是三點實際操作的建議:
1、你要非常真誠地告訴你的成員,這個團隊在公司中處于什么位置,以及團隊中每個人應該干什么,為什么要干這件事,讓他們明白團隊的整體目標和他們個人之間的關系。
2、當然,你也可以和你的團隊分享你的親身經驗,或是你的心路歷程,讓他們在這個過程中加深凝聚力,讓大家對彼此產生認同感,成為一起進步的伙伴,而不是“競爭對手”。
3、重申團隊的共同目標和目標背景,讓項目團隊成員能夠更好的認識項目目標,同時也能夠更加設身處地的了解項目的未來方向和項目所處的階段。
原則二:表揚團隊優(yōu)于表揚個人
案例:
項目經理嘯天很認可項目團隊成員的工作,但凡有一些進步都會在會上點名表揚。
一次,小李完成了一個很有挑戰(zhàn)的工作,項目經理嘯天開站會和周例會都會表揚小李。
其他成員看到了這種情況,在背后議論紛紛:
小周說:“既然小李如此優(yōu)秀那就讓他做唄。”
小溪說:“天天就知道夸小李,明明這個事情是我們一起討論出來的結果。”
學校中的第一名、獎學金、三好學生式的管理,并不適合項目管理。因為項目管理是團隊整體的進步,是要顧全大局的格局。
下面是兩點實際操作的建議:
1、當出現(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)異的成員時,你要做的是先表揚整個團隊。對于一個團隊來說,哪怕是一點點提升,也是值得褒獎的。表揚過團隊之后,再去表揚那個突出的人。
2、如果有人的表現(xiàn)遜于團隊整體的話,那么可以找時間和這個人單獨溝通,用溫和的方式提一些建議,千萬不要當著所有人的面公開訓斥。
原則三:保持公開公正
案例:
小董作為項目經理很長時間了,在項目團隊中有個比較貼心的朋友,面對很多事情總是想幫助和關心一些。
項目團隊成員雖然沒有明說什么,但是都看在眼里,在處理工作方面也變的越來越松懈。
然而小董卻并不知道原因,組織了多次團隊建設也沒有見成效。
公開和公正是團隊管理的核心,不同的工作崗位工作內容不同,工作方式也不同。
項目團隊成員是敏感的,作為項目經理,應保持公開公正舉止。
下面是兩點實際操作的建議:
1、如果你的團隊里有不同崗位的成員,那就一定要設定好評判的標準,然后公正地執(zhí)行,這樣成員們都會更放心,將更多精力投入到工作中。
2、如果你要和下屬要進行一對一的溝通,也盡量讓其他人知道你們的安排和目的。這樣的開誠布公,才會讓團隊更為透明高效。
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