隨卡中心業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展,組織規(guī)模成長,中信銀行信用卡中心(以下簡稱“卡中心”)各部門工作日趨項目化,項目管理能力將成為卡中心未來重要的組織能力,而項目經(jīng)理作為項目管理能力的重要支撐,其項目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力將影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。
結(jié)合各部門業(yè)務(wù)發(fā)展及人才培養(yǎng)需求,培訓(xùn)與發(fā)展中心于2015年8月4日正式啟動項目管理生根計劃——面向各部門核心項目經(jīng)理開展卡中心首批項目經(jīng)理培養(yǎng)項目,以培養(yǎng)卡中心優(yōu)秀的項目管理人才,梳理和沉淀分類別的項目管理工具,推動卡中心業(yè)務(wù)發(fā)展。
我們不玩虛的,我們只講干貨
項目管理生根計劃旨在通過“線上學(xué)習(xí)+線下集訓(xùn)”、“課上輸入+課后輔導(dǎo)”、“模板輸入+工具輸出”的混合式培養(yǎng)方式,針對項目經(jīng)理進行跨度3月的系統(tǒng)化、分階段培養(yǎng)。
所有的準備只為提供最好的培養(yǎng)
為保證項目的實戰(zhàn)性和接地氣,培訓(xùn)與發(fā)展中心于項目前開展了系列調(diào)研工作。不僅面向4名參訓(xùn)部門領(lǐng)導(dǎo)進行訪談?wù){(diào)研,了解高層對項目經(jīng)理的要求和期望,也通過訪談向4名學(xué)員代表了解日常項目運作的難點和困惑,通過問卷了解全體學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。最后,培訓(xùn)與發(fā)展中心更邀請3名總經(jīng)理助理,28名科室經(jīng)理及34名學(xué)員參加項目管理能力測評,輸出34份個人報告和1份企業(yè)報告。
介系一個精英集訓(xùn)營
本次參訓(xùn)學(xué)員由兩類人群構(gòu)成——除由核心業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)推薦部門重點培養(yǎng)項目經(jīng)理外,更通過公開選拔從67名項目經(jīng)理中精心選拔了5名項目經(jīng)理。通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),本次參訓(xùn)學(xué)員均具備豐富的工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,但依然對本次培養(yǎng)項目表示極強的學(xué)習(xí)意愿。我們堅信,本次培養(yǎng)項目將是卡中心項目經(jīng)理的精英集訓(xùn)營,必將帶來非凡的收獲。
我們是核動力,只為大勝歸來
啟動會上,培訓(xùn)與發(fā)展中心鄭志燕總用自身經(jīng)歷強調(diào)了項目管理能力的重要性。“當時華為擬進入英國市場,英國電信來華為考察時僅考察華為兩項能力,其中一項就是項目能力,項目能力成為決定華為是否能進軍英國電信市場的關(guān)鍵。在華為,項目經(jīng)理的職位相當于專家級別。”
隨后,鄭總更從卡中心項目管理現(xiàn)狀出發(fā),提出“項目經(jīng)理是核動力,項目經(jīng)理培養(yǎng)計劃勢在必行“。
最后,鄭總對大家提出3大期望。“首先,希望大家有好奇心,和老師多交流。其次,希望各小組成員在組內(nèi)結(jié)成學(xué)習(xí)團隊,也走出小組和其他學(xué)員溝通。第三,是堅持,項目管理很枯燥,但大家堅持下去終會發(fā)現(xiàn)它的美好。”
小組展示,萬萬沒想到
為促進團隊成員的相互了解,培訓(xùn)與發(fā)展中心組織各小組進行小組展示。各小組結(jié)合自己的工作、組員特點提出小組的隊名和口號,并用響亮的隊歌唱出對學(xué)習(xí)項目的期待。
最后,項目負責(zé)人劉若思組織全體參會人員為小盆栽播下種子——播下希望,收獲成長,并以此開啟緊張的項目管理學(xué)習(xí)之旅。
(本資訊于2015-08-06首次發(fā)布)