是否影響項目的最終交付等工作。余下的時間才執(zhí)行本身在項目中的技術交付任務。
05.建立項目交付視野
在項目啟動時,項目經(jīng)理必須明確項目的交付策略,并建立項目交付進程中各主要里程碑及相關的交付物。制定里程碑交付的驗收標準,同時讓各組員清楚理解你對各項目組的里程碑交付要求。
項目經(jīng)理必須放棄傳統(tǒng)以技術為主導的“我能為你做什么”的技術心態(tài),而需要考慮項目贊助人及項目干系人“需要我提供什么”的戰(zhàn)略思維。聚焦于一些主要的80/20規(guī)范,保障80%的交付能夠讓項目贊助人在最短的時間內(nèi)獲得投資回報。例如產(chǎn)品的功能需求中有80%是每個客戶需要的,20%的功能只有一些個別專家或特別用戶才需要,那么交付計劃便應該盡快把80%的功能完成,讓客戶可以盡快把產(chǎn)品推到市場,獲取一定的投資回報;或者一些能夠在20%的時間內(nèi)能夠完成80%交付的工作,那便應該規(guī)劃先把這些工作完成后才處理余下的20%交付;又或者80%客戶只用20%的功能,20%的特別用戶使用80%的產(chǎn)品功能,那么便把工作重點放在20%的交付任務中,使80%客戶能夠盡快應用。這些思維讓我們可以避免客戶在項目交付進程中因為經(jīng)濟困境而半途取消項目的風險。
06.生產(chǎn)創(chuàng)新:改善項目交付流程項目
建立項目里程碑的主要目的是保障項目進程能夠有計劃地實施,同時達到預期的質量要求?;谏鲜龅?0/20交付視野,項目經(jīng)理在規(guī)劃每一個里程碑的任務時,可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的交付進程可以適當?shù)剡M行調整,可以考慮改變里程碑中各個任務交付的方法及次序,讓里程碑交付物能夠早日完成。
產(chǎn)品能夠早日推到市場,加速投資的回報。余下的20%交付可以結合客戶的應用反饋,融合到余下的任務中,讓最終修訂后的產(chǎn)品能夠更適合市場的需求,讓生產(chǎn)的方法加以改善,讓企業(yè)的生產(chǎn)進程帶來創(chuàng)新的后果,達到項目管理預期的效益。
07.封閉創(chuàng)新與開放創(chuàng)新
今天的科研目標和產(chǎn)品開發(fā)項目越來越復雜,項目包括多種硬體和軟體,功能的要求也越來越多,技術橫跨多個領域??v然是經(jīng)驗豐富的技術人員要把握整件復雜產(chǎn)品的各種技術和功能要求進行設計,制定最終規(guī)格往往是很大的挑戰(zhàn)。
任何疏漏都會直接影響最終的結果,必須在項目進程中不斷進行修改和調整。任何的創(chuàng)思,發(fā)明和創(chuàng)新主要以企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)部門或技術部門帶領,不考慮融合外部現(xiàn)有的科技、方法和方案。以不斷改良和改進的模式帶出科研成果或新產(chǎn)品,這種封閉創(chuàng)新模式往往需要巨額的投資和時間,創(chuàng)新思維局限在小數(shù)高級技術人員及專家身上,局限于這批人員過去的經(jīng)驗所定下的固定模式,對一些嶄新的領域需要在開發(fā)過程中進行學習和理解,加長研發(fā)周期,讓創(chuàng)新的含量受到多方面的制約。
而近年“開放創(chuàng)新”或“協(xié)作創(chuàng)新”的構思強調外部知識資源對于創(chuàng)新過程的重要性,并要求從內(nèi)部和外部兩個渠道加快技術研發(fā)和商業(yè)化速度,是如何能夠借用別人的思維、方法、成果和方案結合到本身的項目中,降低科技和產(chǎn)品的研發(fā)成本和研發(fā)周期,帶來更高的投資效益和利潤指標。
08.項目財務及進度管理
過去我們習慣的財務及進度管理模式是依據(jù)項目交付進度的百分比為依據(jù),但這種管理思維多未能保證項目能夠如期完成交付。余下20%的任務不代表只需要20%的工期或預算完成。所以我們必須依據(jù)余下的任務不斷進行評估,把管理的重點放在未完成的任務中。
在項目進程中,各子項目負責人需要定期提供完成里程碑交付所需工序的執(zhí)行情況,匯報余下工作需求,讓項目經(jīng)理能夠評估余下的工作是否能夠如期完成。子項目負責人必須在任務過程中定期對技術人員的工作進行監(jiān)控,在執(zhí)行過程中任何沒有規(guī)劃的工序是否合理,是否需要追加工時或工期,或是否應該避免,如何避免等進行評估。
項目經(jīng)理主要保障整個項目能夠在建立的基線上監(jiān)控項目的預算和進度。每一個里程碑的交付完成后,接下來的里程碑必須在基線上余下的預算和余下工期內(nèi)完成交付。項目經(jīng)理在里程碑交付后必須評估余下的預算和余下的工期能否完成項目中剩余的每一個里程碑。是否需要調整余下各里程碑的交付目標和技術風險。
項目經(jīng)理同時需要在里程碑交付的過程中不斷評估余下的工作是否可以在預設的時間和預算內(nèi)完成。任務中各技術人員有沒有增加計劃工序以外