受當(dāng)前國家對基礎(chǔ)設(shè)施投入政策的影響,國有大型鐵路施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作面臨著許多新情況和新特點(diǎn) , 原有的項(xiàng)目管理手段和方法已不能滿足企業(yè)應(yīng)對新形勢發(fā)展的需要,認(rèn)真研究分析項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè) , 進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高工程項(xiàng)目管理水平和企業(yè)發(fā)展質(zhì)量具有十分重要的意義。本文就新形勢下如何加強(qiáng)和改進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)提出一些思路和看法。
存在問題
從當(dāng)前形勢和項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍現(xiàn)狀來看,項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍無論是從數(shù)量上還是從質(zhì)量上都難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)還存在著一些亟待解決的問題。
項(xiàng)目經(jīng)理總量不足,后備資源不充裕。目前,國家強(qiáng)力推行建造師執(zhí)業(yè)資格制度,規(guī)定從 2008年2月28日起,凡是從事大中型工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位的人員,都必須取得注冊建造師執(zhí)業(yè)資格,業(yè)主對擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理人員的資格要求更加嚴(yán)格,從一定程度上提高了項(xiàng)目經(jīng)理崗位的準(zhǔn)入“門檻”。在這種形勢下,有些企業(yè)由于自身建造師資源有限,面臨著項(xiàng)目經(jīng)理不足的困境,直接影響到企業(yè)的工程投標(biāo)和資質(zhì)評審 ;同時,由于建造師成為一定時期內(nèi)稀缺資源,具有建造師執(zhí)業(yè)資格的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的穩(wěn)定成為企業(yè)關(guān)注的重要問題,企業(yè)面臨項(xiàng)目經(jīng)理流失的風(fēng)險。
隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,整體質(zhì)量有待提高。一是專業(yè)結(jié)構(gòu)失衡。一方面主專業(yè)比例偏小 ;另一方面專業(yè)覆蓋面不夠廣,對企業(yè)拓展施工領(lǐng)域造成較大影響。二是年齡層次偏高,梯隊(duì)培養(yǎng)基礎(chǔ)不足,從而導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理需要補(bǔ)充時,很難及時找到符合條件的合適人選。三是能力素質(zhì)欠缺。一方面部分項(xiàng)目經(jīng)理雖有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),但年齡大、學(xué)歷低、知識水平有限,缺乏現(xiàn)代管理的理念,難以適應(yīng)不斷提升的項(xiàng)目管理要求 ;另一方面有些年輕項(xiàng)目經(jīng)理雖有執(zhí)業(yè)資格,但執(zhí)業(yè)經(jīng)歷不足,缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),尤其是處理突發(fā)事件的能力。
職業(yè)發(fā)展不通暢,行政化傾向較為普遍。多年來,由于項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃相對單一,項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)晉升渠道不暢通,缺少吸引力。加上受傳統(tǒng)“官本位”思想的影響,使得部分項(xiàng)目經(jīng)理比較熱衷于走行政管理通道,不安心技術(shù)和項(xiàng)目管理工作,向行政崗位發(fā)展的傾向比較突出,在完成一兩個項(xiàng)目后,就想向領(lǐng)導(dǎo)崗位發(fā)展。與此同時,隨著鐵路建筑市場的逐步放開,競爭對手加大了對有鐵道工程施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理人才的爭奪,項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍不穩(wěn)定因素不斷增多,進(jìn)一步加劇了鐵路工程項(xiàng)目經(jīng)理緊缺的程度,也不利于項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化建設(shè)。
管理機(jī)制不完善,激勵約束缺乏長期有效性。項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)法人在項(xiàng)目上的代理人,在項(xiàng)目的人、財(cái)、物等方面享有充分職權(quán),如何加強(qiáng)監(jiān)督管理、確保項(xiàng)目經(jīng)理正確履職,是項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的一個重要內(nèi)容。特別是對項(xiàng)目經(jīng)理的考核評價,目前,鐵路施工企業(yè)還未有建立統(tǒng)一的項(xiàng)目經(jīng)理崗位職業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn),各單位對項(xiàng)目經(jīng)理的選拔任用和考核管理機(jī)制也不夠健全。在項(xiàng)目經(jīng)理的激勵約束方面,也缺乏長期有效的制度措施。對項(xiàng)目經(jīng)理的激勵約束手段主要是采取風(fēng)險抵押制度,但這些措施并不能有效約束項(xiàng)目經(jīng)理的一些不正當(dāng)行為。因此,必須建立健全項(xiàng)目經(jīng)理管理制度,建立適合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)考核評價體系和激勵約束機(jī)制,保證項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的積極性和純潔性,促進(jìn)企業(yè)良性健康規(guī)模發(fā)展。
培養(yǎng)開發(fā)不到位,職業(yè)化發(fā)展還有差距。長期以來,鐵路施工企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)開發(fā)和職業(yè)培訓(xùn)不到位,缺乏計(jì)劃性、針對性,沒有制訂長期的培養(yǎng)目標(biāo)和措施,使得有些項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)不高,成長較慢。在現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化培訓(xùn)方面也缺乏系統(tǒng)性,對項(xiàng)目經(jīng)理政治理論、崗位業(yè)務(wù)、工程經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等綜合性培訓(xùn)不夠,致使復(fù)合型項(xiàng)目管理人才不足。有些項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)上很突出,但是對人、財(cái)、物、信息等要素的合理配置和發(fā)揮不夠 , 資源配置缺乏成本意識和市場化觀念,在管理理論、管理技巧和協(xié)調(diào)能力上有所欠缺,從而造成工作效果的鐵路施工較大差異 ;也有極少數(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理工作方法簡單,工作作風(fēng)不夠民主,在綜合素質(zhì)和管理能力上離崗位需求還有一定差距 ;尤其是部分項(xiàng)目經(jīng)理缺乏科技開創(chuàng)能力和國際化職業(yè)適應(yīng)能力,難以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)代化管理要求。
對策措施
加強(qiáng)后備隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理選拔基礎(chǔ)。要推進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化,建設(shè)一支高素質(zhì)、高管理能力的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,必須擁有一批數(shù)量充足、素質(zhì)較高的項(xiàng)目經(jīng)理后備人才作為基礎(chǔ)。鑒于項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化既要滿足項(xiàng)目經(jīng)理崗位對項(xiàng)目經(jīng)理的技能、能力等綜合素質(zhì)的要求,又要同時滿足國家建設(shè)主管部門對項(xiàng)目經(jīng)理任職條件的要求,因此,項(xiàng)目經(jīng)理后備隊(duì)伍建設(shè)要重點(diǎn)做好兩個方面工作 :一是要強(qiáng)化資格考試取證,擴(kuò)大建造師隊(duì)伍數(shù)量。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化,首先需要有大量取得一級建造師資格的經(jīng)營管理者。要制訂相關(guān)激勵政策,鼓勵符合條件的人員積極參加執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)考試 ;對有項(xiàng)目經(jīng)理潛質(zhì)但無執(zhí)業(yè)資格的,要組織參加建造師考試取證。要通過強(qiáng)化資格考試取證,使企業(yè)建造師總量達(dá)到一定的規(guī)模,為項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化建設(shè)做好資源儲備。二是要加強(qiáng)后備人才培養(yǎng),做好項(xiàng)目經(jīng)理后備隊(duì)伍儲備。項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化不能演變成“考取注冊建造師”,因?yàn)槿〉米越ㄔ鞄焾?zhí)業(yè)資格并不是項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化的全部內(nèi)容,也不等于具備項(xiàng)目經(jīng)理崗位職業(yè)化的能力,還需要進(jìn)行相應(yīng)崗位的職業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,提高項(xiàng)目管理實(shí)際能力,才能勝任相應(yīng)的職業(yè)崗位。
暢通職業(yè)發(fā)展通道,加快項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化步伐。企業(yè)原有的人才培養(yǎng)模式就是把優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理逐步提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上,導(dǎo)致現(xiàn)有的項(xiàng)目經(jīng)理尤其是有業(yè)績、有能力的項(xiàng)目經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工程招投標(biāo)和項(xiàng)目管理的需要,這在很大程度上制約了企業(yè)的良性發(fā)展,項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)迫在眉睫。主要思路是 :一是暢通職業(yè)通道,拓寬項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展空間。加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)生涯設(shè)計(jì),建立與行政、技術(shù)相并行的第三條職業(yè)發(fā)展通道,明確職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展方向,引導(dǎo)項(xiàng)目管理人員在職業(yè)生涯的規(guī)劃中,將項(xiàng)目管理作為終身職業(yè)而不是謀生手段,將自己的一生定位在管理不同規(guī)模的項(xiàng)目中,使他們從管理規(guī)模和技術(shù)難度較小的項(xiàng)目,通過自身努力和組織培養(yǎng)逐漸成長為管理規(guī)模和技術(shù)難度越來越大的項(xiàng)目,而不是最終脫離項(xiàng)目管理去走行政崗位。二是提高相應(yīng)待遇,增強(qiáng)職業(yè)化發(fā)展吸引力。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理分級管理制度,根據(jù)項(xiàng)目管理人員的執(zhí)業(yè)資格、專業(yè)能力、管理能力和工程施工業(yè)績,將項(xiàng)目經(jīng)理劃分為一級、二級、三級、四級,這既是項(xiàng)目經(jīng)理級別的劃分,也是項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。同時,根據(jù)工程規(guī)模、技術(shù)難度和復(fù)雜程度將工程項(xiàng)目進(jìn)行分級,使不同等級的工程項(xiàng)目與不同等級的項(xiàng)目經(jīng)理匹配使用。對不同層級的項(xiàng)目經(jīng)理,比照行政管理序列,給予與同級別領(lǐng)導(dǎo)人員的相應(yīng)政治待遇。三是制訂配套措施,推進(jìn)職業(yè)化建設(shè)。研究制訂職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理相關(guān)配套辦法,健全和完善職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理選拔任用、考核激勵、監(jiān)督管理、教育培訓(xùn)等制度,使職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
完善使用管理機(jī)制,提升項(xiàng)目經(jīng)理履職能力。項(xiàng)目經(jīng)理是高速度、高質(zhì)量、高效益地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的責(zé)任主體。加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),關(guān)鍵是要按照職業(yè)化管理的思路,建立健全與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理管理機(jī)制,全面提升項(xiàng)目經(jīng)理履職能力和水平。一是要完善選拔任用機(jī)制。要按照分級管理的原則,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的推薦、選拔、使用和管理,積極推行項(xiàng)目經(jīng)理任前考察、公示、談話、競爭上崗制度。在項(xiàng)目經(jīng)理的選拔上,要按照“重能力、看貢獻(xiàn),重品行、看業(yè)績”的要求,將專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、群眾基礎(chǔ)等作為主要指標(biāo),保證優(yōu)秀人才進(jìn)入職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。二是要建立考核評價機(jī)制。要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理履職管理,健全考核評價制度,制訂科學(xué)的考核評價辦法,堅(jiān)持日常考核與年度考核、階段考核與項(xiàng)目周期考核、民主測評與績效考核相結(jié)合,及時了解項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、廉潔自律、工作業(yè)績、管理績效等情況,準(zhǔn)確把握項(xiàng)目經(jīng)理的履職能力和履職效果。
加強(qiáng)教育培養(yǎng)鍛煉,提高項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)的高低,關(guān)系到項(xiàng)目管理質(zhì)量的好壞,影響到企業(yè)做強(qiáng)做大和長遠(yuǎn)發(fā)展。在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的新環(huán)境、新形勢下,必須造就一支高素質(zhì)、高水平的職業(yè)化項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。一是抓素質(zhì)培養(yǎng),加大項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化培訓(xùn)力度,對全公司現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理要有計(jì)劃、有步驟地組織專業(yè)輪訓(xùn)。二是抓能力提升,加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理作為工程項(xiàng)目的組織實(shí)施者,不僅要具備扎實(shí)的項(xiàng)目管理理論知識,更需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略決策、綜合協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和解決實(shí)際問題的能力。
總之,項(xiàng)目管理及項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)是關(guān)系到國有大型鐵路施工企業(yè)做強(qiáng)做大的重要保障之一,如何建立一支高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性,實(shí)施科學(xué)有效的管理,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益,應(yīng)是企業(yè)管理者高度重視、常抓不懈的課題,切實(shí)為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展水平提供強(qiáng)有力的人才保障。(本文2012年發(fā)表于《建筑》)