項(xiàng)目經(jīng)理是工程公司的核心人才，項(xiàng)目經(jīng)理的隊(duì)伍建設(shè)直接關(guān)系到工程項(xiàng)目合同履約乃至公司戰(zhàn)略成敗。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理制度化、科學(xué)化選拔與培養(yǎng)，對維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理組織認(rèn)同感和隊(duì)伍穩(wěn)定性有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
當(dāng)前眾多傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)生態(tài)正逐步瓦解，行業(yè)發(fā)展新生態(tài)已經(jīng)孕育形成，工程建設(shè)行業(yè)同樣也面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的新常態(tài)要求。“一帶一路”建設(shè)的全面推進(jìn)，為工程公司帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。能否“破繭而出”并取得更大的發(fā)展空間，很大程度依賴于是否擁有一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。構(gòu)建內(nèi)部職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理管理體系，已經(jīng)成為擺在工程公司案頭的一個(gè)關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)命題。
項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部職業(yè)化管理的模型構(gòu)思
項(xiàng)目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托對項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理的進(jìn)入必然存在一定的職業(yè)壁壘，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須有扎實(shí)的專業(yè)技能、豐富的項(xiàng)目經(jīng)歷和靈活處理項(xiàng)目疑難雜癥的能力。這既是一種沉淀，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。面對不同類型的項(xiàng)目，需要重新審視工程環(huán)境、人員配備、計(jì)劃流程，甚至關(guān)鍵細(xì)節(jié)的把控等，從一定意義上項(xiàng)目經(jīng)理也是一位“創(chuàng)業(yè)者”。優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理可以獲得團(tuán)隊(duì)所需的支持和資源、密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)施過程、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合和相互學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)士氣和效率，實(shí)際上也是一名“企業(yè)家”。從“創(chuàng)業(yè)者”到“企業(yè)家”的成長是一個(gè)漫長的過程，三五年乃至十幾年的培養(yǎng)、多個(gè)項(xiàng)目管理的歷練、無數(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)反復(fù)沉淀總結(jié)，才能培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
基于對有關(guān)文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)踐，本文提出基于個(gè)體成長與隊(duì)伍建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化管理模型（如圖所示）。
圖項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化管理模型
項(xiàng)目經(jīng)理“培養(yǎng)”與“使用”相輔相成
項(xiàng)目經(jīng)理不是與生俱來的，他們都是從工程中實(shí)踐成長起來的，可以說“使用”即“培養(yǎng)”。對項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)離不開項(xiàng)目經(jīng)理的履職過程，將培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理完全寄希望于大學(xué)教育或者系統(tǒng)培訓(xùn)，往往適得其反，常常教育出來的都是不能帶兵的“秀才”。當(dāng)然，項(xiàng)目經(jīng)理的成長和發(fā)展也離不開理論學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)交流，適當(dāng)?shù)睦碚摵徒?jīng)驗(yàn)交流可以讓項(xiàng)目管理人員少走彎路。
選拔合格的項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理的選拔不同于評優(yōu)，也不同于一般行政干部的選任，而是基于復(fù)雜和多樣的項(xiàng)目實(shí)踐。項(xiàng)目具有獨(dú)特性，不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同的業(yè)主、不同的工作范圍等等，對項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格提出了更高和更復(fù)雜的要求，無法找出一個(gè)靜態(tài)的模型來甄別項(xiàng)目經(jīng)理，“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”是項(xiàng)目經(jīng)理選拔與任用的主要思路。
激勵(lì)約束是項(xiàng)目經(jīng)理的動(dòng)力源和保護(hù)器
項(xiàng)目經(jīng)理是主觀能動(dòng)性極強(qiáng)的人，有著復(fù)雜的動(dòng)機(jī)。項(xiàng)目經(jīng)理是否勤勉敬業(yè)，不但依賴個(gè)人的基本素質(zhì)，外在的激勵(lì)因素也非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目管理的核心，對項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理，權(quán)限很大，如果沒有規(guī)范、有效的監(jiān)督機(jī)制，可能會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理自我膨脹而陷入違法的泥沼，適當(dāng)?shù)募s束能夠有效保護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理。
工程公司項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化管理的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)
搭建項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展通道
工程公司一般都是“雙通道”的職業(yè)路徑，即生產(chǎn)運(yùn)作與行政管理兩個(gè)職業(yè)方向。“去行政化”是項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化管理的一個(gè)重要思想，要讓項(xiàng)目經(jīng)理立足崗位成長，就必須有清晰的成長階梯，而且處于不同階段的項(xiàng)目經(jīng)理，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)該擁有與行政管理相當(dāng)甚至更高的待遇。
社會(huì)激勵(lì)機(jī)制不足導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員不以項(xiàng)目管理作為選擇目標(biāo)進(jìn)行自身的職業(yè)定位,也難以樹立職業(yè)榮譽(yù)感。明確晉升通道：實(shí)行“四通道”建設(shè)，明確項(xiàng)目經(jīng)理職級，解決認(rèn)知觀念，形成身份認(rèn)同，更加專心地從事項(xiàng)目管理和經(jīng)營。暢通項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展,明確職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展方向,引導(dǎo)項(xiàng)目管理人員將項(xiàng)目管理作為終身職業(yè)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)各職業(yè)晉升通道的融合，在干部選拔上優(yōu)先考慮業(yè)績突出、貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目經(jīng)理，吸引和鼓勵(lì)更多的管理、技術(shù)人員爭當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)利益的有機(jī)結(jié)合。
提高相應(yīng)待遇，增強(qiáng)職業(yè)化發(fā)展吸引力。與行政管理、技術(shù)管理和專家發(fā)展通道齊頭并進(jìn)，既是對各項(xiàng)管理專業(yè)人才的“一視同仁”和認(rèn)可，也同時(shí)奠定了項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展通道的重要性基礎(chǔ)。通過不同職業(yè)發(fā)展通道的對比和重視，在“政治待遇”和晉升待遇上做到能者上，實(shí)現(xiàn)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
具體執(zhí)行中，積極引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理定位在管理不同規(guī)模的項(xiàng)目上，從管理規(guī)模和技術(shù)難度較小的項(xiàng)目，通過自身努力和組織培養(yǎng)逐漸成長為可以管理規(guī)模和技術(shù)難度較大的項(xiàng)目，不斷提升管理效率，擴(kuò)大創(chuàng)利空間，而不是最終脫離項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)走行政崗位。
確定工程類別與規(guī)模等級劃分標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目經(jīng)理梯級劃分與所主持完成的工程項(xiàng)目規(guī)模及相應(yīng)數(shù)量相關(guān)聯(lián)。工程公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展歷程，綜合考慮工程類別、市場分布、合同額、實(shí)施難度等因素構(gòu)建符合企業(yè)特點(diǎn)的工程規(guī)模劃分與項(xiàng)目經(jīng)理梯級劃分匹配關(guān)系。
項(xiàng)目經(jīng)理作為工程項(xiàng)目的組織實(shí)施者，不僅要具備扎實(shí)的項(xiàng)目管理理論知識(shí)，更需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略決策、綜合協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和解決實(shí)際問題的能力。項(xiàng)目類型與規(guī)模不同，可以選擇適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，一是可以有效地完成項(xiàng)目，同時(shí)提供項(xiàng)目經(jīng)理歷練的“戰(zhàn)場”，達(dá)到練兵的效果。
健全項(xiàng)目經(jīng)理管理機(jī)制
對項(xiàng)目經(jīng)理的管理應(yīng)包括但不限于：資格確認(rèn)、崗位聘任、晉級培養(yǎng)培訓(xùn)、履職考核獎(jiǎng)懲。
實(shí)行資格管理，“評聘分離”。項(xiàng)目經(jīng)理上崗前需要確認(rèn)資格，具備相應(yīng)資格的項(xiàng)目經(jīng)理才有主持相應(yīng)等級工程的權(quán)責(zé)。
工程項(xiàng)目預(yù)決算相對封閉，項(xiàng)目經(jīng)理收入與主持項(xiàng)目收益掛鉤。對項(xiàng)目經(jīng)理的崗位價(jià)值給予體現(xiàn)，薪酬分配應(yīng)綜合考慮項(xiàng)目年度預(yù)算考核、項(xiàng)目竣工考核等業(yè)績因素和項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制實(shí)現(xiàn)強(qiáng)相關(guān)。對項(xiàng)目經(jīng)理的考核評價(jià),目前很多公司還未建立統(tǒng)一的項(xiàng)目經(jīng)理崗位職業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各單位對項(xiàng)目經(jīng)理的選拔任用和考核管理機(jī)制也不夠健全。
健全退出機(jī)制。為確保職業(yè)化機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須建立項(xiàng)目經(jīng)理的降級、級別免除的管理機(jī)制。前序受聘項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，應(yīng)設(shè)置適當(dāng)?shù)恼＝永m(xù)期，鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理積極尋找和主動(dòng)請纓承擔(dān)新項(xiàng)目；出現(xiàn)接續(xù)期內(nèi)無新崗位聘任、安全質(zhì)量事故、合同履約不達(dá)標(biāo)或其他法律禁止的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)實(shí)施降級或級別免除措施。
目前對項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)約束手段主要是采取風(fēng)險(xiǎn)抵押、虧損項(xiàng)目再任用限制、降職降級及經(jīng)濟(jì)處罰等負(fù)面方式。這些措施并不能有效約束項(xiàng)目經(jīng)理的一些不正當(dāng)行為，必須建立健全項(xiàng)目經(jīng)理管理制度，建立適合項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化要求的科學(xué)考核評價(jià)體系、任用免職撤職程序和激勵(lì)約束機(jī)制，形成項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)章制度及行為規(guī)范，保證項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的積極性和純潔性，促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化建設(shè)的良性健康發(fā)展。
(本文2018年發(fā)表于《中國電力教育》)
