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ERP項目團(tuán)隊建設(shè)方式推薦
2018-11-10 來源:芯芯之火可以燎原 十二少
ERP項目團(tuán)隊的特點(diǎn):
知識型團(tuán)隊。
團(tuán)隊成員個人素質(zhì)較高,主性強(qiáng),創(chuàng)造性勞動較多,勞動過程難以監(jiān)控,勞動成果難以衡量,且團(tuán)隊成員有很強(qiáng)烈的自我價值實現(xiàn)愿望。
一句話:不好管!
管不好就會導(dǎo)致項目延期,成本超值。
也就是說,顧問們總能有辦法把一個看起來利潤可觀的項目做成虧本的!
能力參差不齊。
一般的項目團(tuán)隊都會進(jìn)行能力梯隊配置:大部分初級顧問,一部分中級顧問,少數(shù)高級顧問。一是因為高級顧問資源稀缺,二是因為確實也不能全部配置成高級顧問,不然誰端茶倒水?誰提包掃地?
能力具有獨(dú)特性。
比如本次項目有財務(wù)、供應(yīng)鏈、項目管理、人力資源管理模塊,則會相應(yīng)配置財務(wù)顧問、供應(yīng)鏈顧問、項目管理顧問、人力資源顧問,或者是對應(yīng)地培養(yǎng)相應(yīng)的能力,想要設(shè)置AB角比較困難。
歸屬感差。
因為項目都具有臨時性,項目驗收以后就會面臨團(tuán)隊解散。項目的特性導(dǎo)致項目組成員先天沒有歸屬感。
成員非統(tǒng)一行政上級,不容易協(xié)調(diào)。
小項目或許會是同一個公司里同一個部門的成員,也就是項目組成員的部門經(jīng)理都是同一個人,這種項目組成員之間的協(xié)調(diào)相對比較簡單,但是大項目這樣的情況很少。項目組成員就算來自同一家公司,也有可能有的是集團(tuán)派來的,有的是本地分公司的,有的是特定行業(yè)事業(yè)部派來的,各個部門的利益不一樣,就會導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難。如果再加上還有項目部分外包的情況,則項目成員之間的協(xié)調(diào)會更困難。
也就是說項目經(jīng)理安排工作的時候,項目成員可能會要“講價錢”,任務(wù)半天分配不下去。
ERP項目團(tuán)隊建設(shè)方式推薦
針對ERP項目團(tuán)隊的這些特征,項目經(jīng)理定期加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是非常有必要的。
常見的團(tuán)隊建設(shè)方式有:吃!喝!嫖!賭!
第一種和第二種比較沒有創(chuàng)意,但是還是要多搞,畢竟民以食為天嘛。
第三種和第四種團(tuán)建方式可能更常見于黑社會,我們并不推薦哈。
我更推薦這種方式:講PPT!
時間:每周或者每兩周的周五下午。
地點(diǎn):大家能夠在一間會議室里面一起聽最好,不在一起也可以遠(yuǎn)程,用QQ的群會議也可以。
方式:每個項目組成員輪流給其他人講PPT,且接受其他人的提問,聽講的人要給每一個演講的人打分。
時長:演講10-15分鐘,提問和回答問題5-10分鐘。
PPT內(nèi)容:最好跟項目實施內(nèi)容緊密相關(guān),一是可以促進(jìn)項目實施進(jìn)度,二是可以順便檢查項目實施質(zhì)量,三是可以督促講的人更好的學(xué)習(xí),因為最好的學(xué)是教別人,四是可以提供給其他成員學(xué)習(xí)平時沒有機(jī)會接觸的其他模塊的知識。
比如:可以講產(chǎn)品某一小節(jié)的系統(tǒng)流程、使用技巧、業(yè)務(wù)流程,或者是新近學(xué)習(xí)到的跟項目相關(guān)的一些新技能,內(nèi)容不要太局限,可以顧問自己想題目,也可以項目經(jīng)理出題目,但是顧問要提前幾天把題目報給項目經(jīng)理,這樣項目經(jīng)理可以根據(jù)題目給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
打分要素:PPT編制技巧,演講表達(dá)方式,內(nèi)容的邏輯性及正確性,回答問題的情況
評分標(biāo)準(zhǔn):每個項目分五個檔次,優(yōu)(5分),好(4分),良(3分),一般(2分),有待提高(1分)
獎勵機(jī)制:總分和分項得分郵件公示全體項目組成員,前幾名進(jìn)行獎勵和郵件抄送對應(yīng)成員的行政領(lǐng)導(dǎo),對項目成員的優(yōu)異表現(xiàn)予以肯定。
推薦這種方式的理由:
1、因為是在一起講,一起聽,一起排名,體現(xiàn)了團(tuán)隊意識;
2、團(tuán)隊成員可以通過這種小的競爭方式,經(jīng)常獲取成就感,因為如果項目太大,周期太長,要通過完成項目階段來獲取成就感的時間太長,不利于團(tuán)隊成員樹立信心;
3、增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的相互了解,更有利于項目溝通;
4、有效檢驗學(xué)習(xí)成果,促進(jìn)團(tuán)隊成員的學(xué)習(xí)積極性。
5、由于這種方式是對個人綜合能力的展示,有利于項目成員自身和項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目成員的不足,及時予以幫助。
(本文于 2017-04-10首次發(fā)布)
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延伸閱讀:
- 新團(tuán)隊如何快速起步 (2018-11-10)
- 項目管理之建設(shè)項目團(tuán)隊 (2018-11-10)
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