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還在抱怨嗎?這幾招教你做更好的項(xiàng)目經(jīng)理

2020-03-30    來源:項(xiàng)目經(jīng)理那些事 苑木夕
馬上都要過年了,你是在歸家的路上,還是已經(jīng)和家人團(tuán)聚?
我相信,即使是放假,項(xiàng)目經(jīng)理也無法避免的要處理一些瑣事。
即使這些事情打擾到你的生活。
沒事的,請(qǐng)放下反抗,接納這些你要做的事情。
有句話說的很好:如果你喜歡一個(gè)人,你就讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)轫?xiàng)目會(huì)使他有業(yè)績。如果你恨一個(gè)人,你就讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)槭邪司潘麜?huì)被失敗的項(xiàng)目毀了。 
案例
項(xiàng)目經(jīng)理小雨,到年底了卻有著處理不完的事情,最近臨近放假每天都是到夜里12點(diǎn)多才回家。
回到家復(fù)盤一下,和客戶談的事情還沒有談好;
和開發(fā)團(tuán)隊(duì)安排的任務(wù),還沒有責(zé)任到人;
給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的資料,也還是構(gòu)思。
小雨十分苦惱,每天像狗一樣累死累活。
結(jié)果,卻得不到大家的理解,得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持,有時(shí)還總被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,被客戶指責(zé)。
并且薪水也不高,還看不到前(錢)途。
很多項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)遇到這樣的問題,那面對(duì)這樣的問題怎么辦呢?只是一味的抱怨嗎?
今日,我們一起來探討這個(gè)問題,謹(jǐn)記這些,讓新的一年元?dú)鉂M滿。
(參考來源:肖楊《微權(quán)力下的項(xiàng)目管理》)
01認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的意圖,確保項(xiàng)目的價(jià)值
要做一個(gè)項(xiàng)目,首先要知道他的項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目周期完成后,要達(dá)到什么樣的目的。
是做好一個(gè)系統(tǒng)?完成一次活動(dòng)?成功上架一款app?
弄清楚項(xiàng)目的重點(diǎn),工作中的價(jià)值才有意義。
否則何談立項(xiàng),何談驗(yàn)收。
02以終為始,根據(jù)項(xiàng)目終點(diǎn)反推項(xiàng)目路徑
有些項(xiàng)目最新接觸,完全沒有思路。
莫擔(dān)心,以終為始,根據(jù)項(xiàng)目終點(diǎn)反推項(xiàng)目路徑。
根據(jù)終點(diǎn)反推項(xiàng)目路徑,核心工作是項(xiàng)目策劃,是要描述從起點(diǎn)出發(fā)到達(dá)終點(diǎn)的”道路“。
這里的道路可以由很多階段性的里程碑組成。
03明確各自的角色和職責(zé),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
明確項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理需要將責(zé)任到人。
每個(gè)人做什么,做到什么程度,什么時(shí)候交付,交付的成果應(yīng)該是什么樣子的。
這些確定好后,項(xiàng)目成員就能很明確的知道自己的目標(biāo),并向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
同時(shí)也避免出現(xiàn),走不通的路卻沒有達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。
04借助公司質(zhì)量體系的力量,減少項(xiàng)目返工
項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的力量是有限的,不可能所有的事情都能處理好。
面對(duì)不在處理范圍的事情,可以尋求公司更高層的幫助,當(dāng)然話也要說的好一點(diǎn),避免讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很無能。
項(xiàng)目的返工現(xiàn)象,最近我的項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)。
分析了一下原因,主要是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品后,對(duì)項(xiàng)目總體的把握不到位。
而項(xiàng)目經(jīng)理卻沒有參與整體的把控,嚴(yán)重的情況將會(huì)導(dǎo)致需求蔓延,無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目目標(biāo)。
05學(xué)會(huì)預(yù)測未來,少走彎路
項(xiàng)目經(jīng)理一定要學(xué)會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的愿景、目標(biāo)和已經(jīng)積累的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)去推演和預(yù)測項(xiàng)目的未來走勢(shì)和不確定性。
力圖在事情發(fā)生之前,把盡量多的不確定變?yōu)榇_定,找到對(duì)策,這樣才能少走彎路、做到多快好??!這就是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。
有的人經(jīng)驗(yàn)不足,可能這種預(yù)見能力不夠全面。這個(gè)時(shí)候要多向前輩請(qǐng)教一下。
學(xué)會(huì)了預(yù)測未來,未來將給你一個(gè)輕松的項(xiàng)目過程。
06找到抓手,定義項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)
評(píng)價(jià)作為管好項(xiàng)目的抓手,同樣非常重要。
第一個(gè)評(píng)價(jià)維度是目標(biāo)達(dá)成率,這是對(duì)是否達(dá)到終點(diǎn)和項(xiàng)目價(jià)值的考核;
第二個(gè)評(píng)價(jià)維度是過程符合性,這是對(duì)組織和個(gè)人價(jià)值觀的考核,是對(duì)里程碑的考核;
第三個(gè)維度是利益相關(guān)方滿意度,是從客戶(項(xiàng)目組織外部)的角度再次對(duì)是否達(dá)到終點(diǎn)和項(xiàng)目價(jià)值的考核。
做到這三點(diǎn)其實(shí)不簡單,這需要你在擁有上述5點(diǎn)能力之后,才會(huì)更近一步的達(dá)到目標(biāo)。
那有的人會(huì)問:確實(shí)沒有達(dá)到應(yīng)該怎么辦呢?
復(fù)盤,分析原因。


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