背景
剛畢業(yè)的小江斗志昂揚(yáng)，雄心壯志
因?yàn)樗R上要去一家互聯(lián)網(wǎng)公司做項(xiàng)目經(jīng)理助理了
這是他的第一份工作，對(duì)于未來(lái)他充滿(mǎn)了希望
雖然是助理，但是他相信，很快他就會(huì)成為真正的項(xiàng)目經(jīng)理
每次他和我們憧憬他的美好未來(lái)時(shí)，我們總是不忍心打擊他
他想的太美好了，其實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理背后的真相他一定也不知道
如果你問(wèn)一個(gè)資深項(xiàng)目經(jīng)理：什么是項(xiàng)目經(jīng)理？
那么他一定會(huì)說(shuō)：項(xiàng)目經(jīng)理是背鍋俠、是救火隊(duì)
那么這一期讓我們揭秘一下，項(xiàng)目經(jīng)理背后的真相
你以為的團(tuán)隊(duì)，并不是那樣
你以為團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都是甘愿付出，不辭辛苦，不辭加班的為項(xiàng)目工作？
這你就想錯(cuò)了，每個(gè)人都有每個(gè)人的生活，沒(méi)有人會(huì)無(wú)私的奉獻(xiàn)。
有時(shí)候，明明就是兩分鐘解決的事情，他還需要你給他安排工期
所以，要想大家甘愿付出，那么妙招就是團(tuán)建！團(tuán)建！團(tuán)建！
團(tuán)建就是培養(yǎng)大家的感情的最好方法，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理安排工作吃力的時(shí)候，那么就說(shuō)明缺少團(tuán)建活動(dòng)了
客戶(hù)是“上帝”這句話沒(méi)錯(cuò)
客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。希望你記住這句話。
即便是有時(shí)候客戶(hù)提出來(lái)的需求是不合理的，但是，依舊是要面對(duì)和回應(yīng)，直接拒絕是最不好的處理方式。
還有，不要妄圖完全掌控客戶(hù)的想法，你覺(jué)得這是原則問(wèn)題，客戶(hù)覺(jué)得這就是一順手的事兒。
你覺(jué)得這方案又安全又省錢(qián)，可客戶(hù)就是愛(ài)用那個(gè)老套的。
你覺(jué)得這個(gè)需求不合理，又low又不貼合用戶(hù)，但客戶(hù)一點(diǎn)都不這么覺(jué)得。
但是如何解決呢？
妥協(xié)？接受？辯解？爭(zhēng)??？
我覺(jué)得都是可以的，但是要有原則。
“放下屠刀，立地成佛”
在工作中，情緒是項(xiàng)目經(jīng)理必須要控制住的。
如果控制不了自己的情緒，那還如何管理自己的團(tuán)隊(duì)呢？
為什么說(shuō)把情緒單獨(dú)說(shuō)呢？
因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在工作中會(huì)遇到很多很多委屈、生氣、煩人的事情。
比如：客戶(hù)的需求一直在變，可是上線時(shí)間不變。面對(duì)如此無(wú)理的要求，你要怎么辦呢？沒(méi)辦法?。可鷼鈺r(shí)解決不了的，委屈也只能把自己氣著。
比如：成員明明是順手應(yīng)該加上的小功能，和早早就知道的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?？墒蔷褪遣蛔?，就是不說(shuō)。到用戶(hù)提出來(lái)，否定你的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候。成員才說(shuō)：啊，我當(dāng)時(shí)考慮到這個(gè)問(wèn)題了，但是。。。。
等等很多很多類(lèi)似的事情，讓很多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理走到了瀕臨崩潰的邊緣。
所以項(xiàng)目經(jīng)理一定要保持情緒，保持理智，畢竟這些問(wèn)題都是需要你來(lái)解決的。
然而，生氣、委屈都幫助不了你解決任何問(wèn)題
我們一點(diǎn)也不閑
很多開(kāi)發(fā)人員都認(rèn)為：項(xiàng)目經(jīng)理不是安排好工作后，是不是就沒(méi)事了，是不是就可以去看劇了
它們真的想的太天真了
作為項(xiàng)目經(jīng)理的我，也想那樣啊。
可是，項(xiàng)目經(jīng)理要需要做的事情，真的是太多了
比如：項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)刻跟蹤進(jìn)程，計(jì)劃下一個(gè)計(jì)劃需求。
比如：項(xiàng)目經(jīng)理要不停的和客戶(hù)溝通，了解現(xiàn)在的需求，如果可能還需要挖掘的新的需求，新的項(xiàng)目。
但不僅限于這些，還有申請(qǐng)資源、招聘、和客戶(hù)開(kāi)會(huì)、了解需求、匯報(bào)、材料編寫(xiě)、考勤、團(tuán)建活動(dòng)、福利待遇等等。。。
這些都已經(jīng)占用了不僅僅是上班時(shí)間
甚至周六日還需要在家處理工作
