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教你如何逼瘋一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理

2020-03-28    來(lái)源:姚文鋒
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)個(gè)看起來(lái)威風(fēng)凜凜,無(wú)所不能。上與老板講管理,下與員工談代碼,中間還能忽悠用戶(hù)。
可是真實(shí)情況是,項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)情況下只能是“拳打南山敬老院,腳踢北海幼兒園”。別說(shuō)遇到苛刻的老板了,遇到點(diǎn)比較難纏的用戶(hù)也是“帥不過(guò)三秒”,立馬現(xiàn)出屌絲原形,分分鐘被碾壓成渣。
情景一
當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理和用戶(hù)討論系統(tǒng)時(shí),用戶(hù)要求加入他所想的功能。
項(xiàng)目經(jīng)理:“根據(jù)對(duì)項(xiàng)目需求分析,這個(gè)功能不太符合系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯。”
用戶(hù):“這個(gè)功能,我就要!我就要!”
項(xiàng)目經(jīng)理:“根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,這個(gè)功能可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響。”
用戶(hù):“這個(gè)功能,我就要!我就要!”
項(xiàng)目經(jīng)理:“根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排,這個(gè)功能會(huì)造成項(xiàng)目延期。”
用戶(hù):“這個(gè)功能,我就要!我就要!”
項(xiàng)目經(jīng)理:“相比于你提的新功能,我們有更好的替代方案。”
用戶(hù):“這個(gè)功能,我就要!我就要!”
項(xiàng)目經(jīng)理最終無(wú)奈地根據(jù)用戶(hù)要求添加了可能對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響的功能。
情景二
用戶(hù)所要求的功能添加后,系統(tǒng)使用不暢,用戶(hù)要求修改。
項(xiàng)目經(jīng)理:“現(xiàn)在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度。”
用戶(hù):“我不管!我不管!系統(tǒng)必須馬上改!”
項(xiàng)目經(jīng)理:“當(dāng)初的功能設(shè)計(jì)是你們的要求進(jìn)行建設(shè)的,修改系統(tǒng)需要進(jìn)行重新評(píng)估。”
用戶(hù):“我不管!我不管!系統(tǒng)必須馬上改!”
項(xiàng)目經(jīng)理:“這個(gè)功能不涉及核心業(yè)務(wù),需要放置在其他功能完成后再進(jìn)行變更。”
用戶(hù):“我不管!我不管!系統(tǒng)必須馬上改!”
用戶(hù)的訴求鬧到了領(lǐng)導(dǎo)處,為平息用戶(hù)的牢騷,領(lǐng)導(dǎo)決定讓項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行用戶(hù)需求的變更,項(xiàng)目經(jīng)理郁悶地接受了任務(wù)。
情景三
用戶(hù)準(zhǔn)備休假,想要項(xiàng)目盡快完成,限定項(xiàng)目經(jīng)理提前完成項(xiàng)目。
項(xiàng)目經(jīng)理:“你限定的完成時(shí)間比項(xiàng)目合同規(guī)定完成時(shí)間提前太多。”
用戶(hù):“限定期前完成,就立馬開(kāi)始驗(yàn)收程序。”
項(xiàng)目經(jīng)理:“有額外的項(xiàng)目變更,項(xiàng)目工作量有所增加。”
用戶(hù):“限定期前完成,就立馬開(kāi)始驗(yàn)收程序。”
項(xiàng)目經(jīng)理:“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人手不夠,沒(méi)有額外的資源調(diào)配。”
用戶(hù):“限定期前完成,就立馬開(kāi)始驗(yàn)收程序。”
PMO部門(mén)了解用戶(hù)提出的提前驗(yàn)收承諾,于是要求項(xiàng)目經(jīng)理在用戶(hù)規(guī)定期限前完成項(xiàng)目,但是僅提供了有限的資源支持。趨于崩潰的項(xiàng)目經(jīng)理帶著開(kāi)發(fā)人員,沒(méi)日沒(méi)夜的苦逼加班,終于在用戶(hù)規(guī)定期限前完成了項(xiàng)目。
頂著黑眼圈的項(xiàng)目經(jīng)理滿(mǎn)懷期盼的找到用戶(hù),要求開(kāi)始驗(yàn)收程序。誰(shuí)知用戶(hù)雙手一攤:“驗(yàn)收的事情歸領(lǐng)導(dǎo)管,有什么事情等我休假回來(lái)再說(shuō)。”
項(xiàng)目經(jīng)理終于被逼瘋了。
看了上面的場(chǎng)景,你還覺(jué)得項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)牛X的職業(yè)嗎?如果你真的像上面的項(xiàng)目經(jīng)理那樣被逼瘋,建議你還是進(jìn)行一下PMP培訓(xùn)。
要還是不行,那我也沒(méi)轍了。不信,你試試?


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