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你不知道的項(xiàng)目經(jīng)理崗位認(rèn)知

2020-03-29    來源:項(xiàng)目經(jīng)理那些事 苑木夕
最近有粉絲留言問我:項(xiàng)目經(jīng)理的崗位認(rèn)知,是什么?
本期將解讀項(xiàng)目經(jīng)理的崗位認(rèn)知。
也歡迎大家文章留言或直接公眾號(hào)留言,我們將及時(shí)回復(fù),并針對(duì)您的提問做出回復(fù)。
01項(xiàng)目經(jīng)理是什么?
有人說:項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目過程中管理各種事情的人。
有人說:項(xiàng)目經(jīng)理是把握項(xiàng)目計(jì)劃包括項(xiàng)目成本、進(jìn)度、范圍以及質(zhì)量等。
也有人說:項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)中負(fù)最高責(zé)任的項(xiàng)目管理人員。
那么項(xiàng)目經(jīng)理的崗位認(rèn)知具體是什么呢?
這個(gè)崗位到底是干什么呢?崗位的意義是什么?工作前景如何?工作注意事項(xiàng)是什么?
接下來我我們將從以上幾點(diǎn)展開討論。 
02項(xiàng)目經(jīng)理到底是干什么呢?
項(xiàng)目經(jīng)理是干什么的?
項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)中,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員,他需要保證項(xiàng)目按時(shí),按量,按質(zhì)完成,并能控制成本,保證項(xiàng)目完成后的交付以及維護(hù)工作。
從職位級(jí)別水平角度來說
當(dāng)然不同的階段的項(xiàng)目經(jīng)理工作的內(nèi)容是存在差異的。
比如項(xiàng)目助理只能做一些簡(jiǎn)單的輔助工作,而資深的項(xiàng)目經(jīng)理必須能負(fù)責(zé)一些大型復(fù)雜的項(xiàng)目。(詳見下圖)
從項(xiàng)目過程中來說
從項(xiàng)目開始的一個(gè)小苗頭,到項(xiàng)目驗(yàn)收開驗(yàn)收大會(huì)。這個(gè)過程中,項(xiàng)目經(jīng)理需要的做的事情也是不同的。
比如你要做一個(gè)飯,從選材和最后端上餐桌,這個(gè)過程中經(jīng)歷了選材、洗菜、烹飪、加調(diào)味料、盛菜、擺盤等。
項(xiàng)目管理同樣如此:
1、項(xiàng)目開始前:項(xiàng)目經(jīng)理需要做項(xiàng)目研究、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目可行性分析、起草項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告;
2、項(xiàng)目初期階段:項(xiàng)目經(jīng)理需要做起草項(xiàng)目章程、進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、撰寫預(yù)算分配,組織團(tuán)隊(duì)建設(shè);
3、項(xiàng)目執(zhí)行階段:項(xiàng)目經(jīng)理需要做預(yù)算控制、需求范圍控制、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、維護(hù)客戶關(guān)系等;
4、項(xiàng)目完成后:項(xiàng)目經(jīng)理需要做撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,匯總賬目,交付產(chǎn)品等等收尾工作。
03項(xiàng)目經(jīng)理崗位的意義是什么?
保羅•格雷斯(Paul Grace)的“在當(dāng)今社會(huì)中,一切都是項(xiàng)目,一切也將成為項(xiàng)目。”
項(xiàng)目可以是一個(gè)公司參與的海報(bào)制作,項(xiàng)目也可以是一次外賣訂餐。
項(xiàng)目是一個(gè)公司生存的必要物種,因?yàn)橛辛隧?xiàng)目才有了營(yíng)收。項(xiàng)目如此重要,相對(duì)應(yīng)的,項(xiàng)目經(jīng)理也成為公司中主要的角色。
但是往往很多領(lǐng)導(dǎo)不喜歡見到項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理的其中一個(gè)職責(zé)是”報(bào)風(fēng)險(xiǎn)“,匯報(bào)項(xiàng)目工期問題、匯報(bào)項(xiàng)目成本問題、匯報(bào)項(xiàng)目資源問題等等。項(xiàng)目經(jīng)理是給領(lǐng)導(dǎo)帶來最多問題的人之一。
所以我說:項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就是負(fù)責(zé)找出問題和解決問題的人。
04項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
有人說:從事項(xiàng)目管理有10多年了,但是依舊是項(xiàng)目經(jīng)理,難道一輩子只能當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理了嗎?
其實(shí)不然,項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展前景是很樂觀的,他沒有天花板,也沒有圍欄,他可以跨域,也可以攀頂。
如果你決定將一輩子從事這個(gè)行業(yè),那么請(qǐng)學(xué)好軟技能和硬技能,為未來從事資深項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、總經(jīng)理提供良好的基礎(chǔ)。
05項(xiàng)目經(jīng)理工作時(shí)注意事項(xiàng)是什么?
成為項(xiàng)目經(jīng)理之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),每時(shí)每刻我們都在填坑,剛填好一個(gè)坑就要面臨下一個(gè)坑要填。
這里也僅提供幾個(gè)建議給大家,希望大家的坑越來越少。
甲方的需求永遠(yuǎn)是對(duì)的
即使甲方的需求是不合理的,那么直接拒絕是不妥的??蛻粲袝r(shí)候是令人捉摸不透的,他有時(shí)候就需要你把天上的星星摘下來。
那么怎么辦呢?通過以理服人的方法、或提供另外的解決方法這樣可以有效的化解。
做好背鍋的準(zhǔn)備
作為項(xiàng)目經(jīng)理要有背鍋的覺悟,要時(shí)刻記得,成為好的項(xiàng)目經(jīng)理就是鍋背的穩(wěn),事情辦得好。
因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目中的人有問題了,是你的原因;項(xiàng)目中的事沒辦好,是你的鍋;項(xiàng)目成本超支,這也是你的鍋。
工期緊的問題
很多項(xiàng)目給的時(shí)間都是不夠的,這個(gè)時(shí)候要大膽的向領(lǐng)導(dǎo)或客戶提出需求,或增加資源或增加工期,這樣,項(xiàng)目目標(biāo)才能有保證的完成,否則天天都是提心吊膽。
關(guān)于生氣
項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)容易生氣的角色,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和客戶不待見你,團(tuán)隊(duì)成員又煩你,導(dǎo)致里外不是人。
有句話說:如果你喜歡一個(gè)人,就讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)轫?xiàng)目可能會(huì)使他有業(yè)績(jī);如果你恨一個(gè)人,也讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)槭邪司潘麜?huì)被失敗的項(xiàng)目毀了。
所以,在項(xiàng)目進(jìn)展中,要做好面對(duì)一切指責(zé)和被罵的準(zhǔn)備,同時(shí)在面對(duì)問題、無奈、焦躁和煩惱時(shí)要冷靜下來。
只有你冷靜了,團(tuán)隊(duì)和客戶才能不崩潰,慢慢都趨于冷靜,否則你便成為了一個(gè)導(dǎo)火線,炸的團(tuán)隊(duì)、客戶都十分惱火,整個(gè)項(xiàng)目很難順利的進(jìn)展下去。


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