理的過(guò)程不能急于求成,PMP的學(xué)習(xí)是起點(diǎn),不是終點(diǎn),多讀書,多交流,讓自己不再坐井觀天。
三. 啟蒙入門管理階段
基于前一個(gè)項(xiàng)目的總結(jié)思考,在后面接手一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),我開(kāi)始思考鐵三角之間的關(guān)系。
定義一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)時(shí),時(shí)間、成本、范圍和質(zhì)量這四個(gè)維度是缺一不可的。而當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)派的一個(gè)項(xiàng)目時(shí),往往只能確定其中1個(gè)或者2個(gè)。這里就體現(xiàn)出PM的價(jià)值——加速。即,如何多快好省的去達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
另一方面,這個(gè)鐵三角,其實(shí)又是一個(gè)制約的關(guān)系,也就是說(shuō),多快好省,其實(shí)是一個(gè)某種意義上的平衡。這也是我理解的PM的另外一個(gè)價(jià)值——平衡。
時(shí)間和成本,是決定著效率,是短期目標(biāo);范圍和質(zhì)量,決定著效果,是長(zhǎng)期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)是大于短期目標(biāo)的,即對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),效果大于效率,但效率和效果也同樣是需要保持某種意義上的平衡。
在我后面帶的其他項(xiàng)目中也多次得到過(guò)驗(yàn)證,我們不能一味地追求效率、忽略效果,這會(huì)使得項(xiàng)目在初期及后期出現(xiàn)重大的風(fēng)險(xiǎn),比如一個(gè)系統(tǒng)功能還沒(méi)有達(dá)到體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),又開(kāi)始開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng);我們也不能一味地追求效果、忽略效率,這會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)展緩慢,更可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目范圍無(wú)聲無(wú)息地蔓延,從而陷入了無(wú)止境的無(wú)效加班。
盡管學(xué)了PMBOK,還得實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐,不斷地把學(xué)到的理論知識(shí)、方法論應(yīng)用到實(shí)踐的過(guò)程中,才能從量變到質(zhì)變,完成從思維到行為的轉(zhuǎn)變。
在項(xiàng)目的過(guò)程管理中,要做一個(gè)悲觀的積極主義者,不再只報(bào)喜不報(bào)憂,而是更加客觀、有效地去整合項(xiàng)目的信息,同步到項(xiàng)目主要干系人,做好信息的透明化。
結(jié)合項(xiàng)目經(jīng)歷,我在啟蒙入門階段總結(jié)了項(xiàng)目管理的三步曲,和大家分享:
四. 科學(xué)項(xiàng)目管理階段
項(xiàng)目管理的本質(zhì)是,管理自己,影響他人。管理是管控目標(biāo),梳理人心的科學(xué)方式。
而我理解的科學(xué)項(xiàng)目管理階段,借用PMI人才三角形來(lái)說(shuō)可能會(huì)更加的清楚些,即能夠用項(xiàng)目化的流程和思維指導(dǎo)工作,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力讓項(xiàng)目經(jīng)理能夠多方面整合資源,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),達(dá)到“巧干”的階段。
科學(xué)的項(xiàng)目管理階段,應(yīng)該是充分地理解和掌握項(xiàng)目管理技術(shù),在任何階段都能夠比較好地運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)去達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)。同時(shí),具備良好的管理及領(lǐng)導(dǎo)力,不僅是讓團(tuán)隊(duì)成員,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)及主要干系人滿意。
科學(xué)的項(xiàng)目管理階段,除了能夠熟練地運(yùn)用各種管理工具、技術(shù)、模板、進(jìn)而形成了一套自己的項(xiàng)目管理的套路,還要能夠在項(xiàng)目的進(jìn)程中,不斷的測(cè)量和改善。
五. 知行合一管理階段
明代著名思想家王陽(yáng)明曾說(shuō):知而不行,只是未知。項(xiàng)目管理是一門實(shí)踐的學(xué)問(wèn),也是一門向上和向下管理的藝術(shù),只有通過(guò)不斷地實(shí)踐再實(shí)踐,才能真正掌握項(xiàng)目管理的精髓,不再紙上談兵。
開(kāi)始以為項(xiàng)目經(jīng)理就是“位高、權(quán)重,責(zé)任輕;錢多、事少,有人疼”,而在這條路上越走越遠(yuǎn)時(shí),才深刻體會(huì)其實(shí)是“位低、權(quán)輕,責(zé)任重;錢少、事多,沒(méi)人疼”。
但不管怎樣,這四年來(lái),自己收獲很多很多。所以,不要抱怨不公,佛法云:功不唐捐,玉汝于成。