新冠疫情戰(zhàn)役與項目管理
2020-03-31 來源:京東零售技術(shù) 杜炎
務(wù)工作者盡早盡快地投身到這個項目中,而且也會對當?shù)氐氖忻袂庙憞绤柧?,告知人們?wù)必要戴口罩,少出門、少聚會,進而就不會有1月19日武漢市百步亭社區(qū)舉辦的“萬家宴”,以及其他聚會活動,進而有效降低傳播擴散風險。
每日更新并公布新冠病毒確診病例數(shù)、疑似病例數(shù)和治愈病例數(shù)等,是有效做到透明性的重要舉措。令人欣慰的是,1月25日中共中央政治局常務(wù)委員會召開會議之后,新冠疫情數(shù)據(jù)在項目執(zhí)行期間,每天都通過各種新聞媒體渠道向社會公布,并通過各種圖表方式來展示和解讀,讓社會民眾及時了解項目進展。將項目信息及時有效地做到透明性,不僅能夠更大限度地減少病毒傳播,還能夠減少民眾焦慮,有利于安全防控和穩(wěn)定民心。
09.檢視和調(diào)整
• 了解檢視和調(diào)整
在敏捷項目管理中,在某些需求正式上線發(fā)布之前,通常會對它們進行階段性地走查、驗收和演示,即相當于階段性檢視。其目的是,盡早地驗證當前需求實現(xiàn)結(jié)果與目標期望是否一致,如果出現(xiàn)不一致的情況,就立馬糾偏扶正,進行快速調(diào)整,即做到階段性檢視和快速調(diào)整,進而促進團隊成員之間的協(xié)作,確保團隊產(chǎn)出結(jié)果清晰且有價值。這也是一個Mine Show的過程演示。通常的做法是,每個迭代指定一個人輪值,用1到2個小時的時間梳理團隊交付的需求,并與團隊成員討論以什么樣的方式方法,從團隊的視角來向產(chǎn)品負責人、項目發(fā)起人或者非常關(guān)心這個項目情況的領(lǐng)導(dǎo)進行原型成果演示。
• 檢視和調(diào)整的典型事例分析
由于受到新冠疫情戰(zhàn)役項目的影響,2020年的春節(jié)假期,成為中國歷史上最漫長、最冷清的一個春節(jié)假期。國家主管部門階段性檢視新冠疫情戰(zhàn)役項目的進度和進展情況,進而不斷調(diào)整當前的各項工作安排。譬如,和我們密切相關(guān)的各行各業(yè)復(fù)工生產(chǎn)問題,各類學(xué)校的開學(xué)問題等。具體事例是,為加強新冠病毒疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好地保障人民群眾生命和身體健康,國務(wù)院辦公廳1月27日發(fā)布了關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知,延長2020年春節(jié)假期至2月2日(星期日),從2月3日起正常上班。然后,各省市又根據(jù)本地情況做調(diào)整,譬如,北京市政府1月31日晚發(fā)布通知,除必需行業(yè),其他企業(yè)在2020年2月9日24時前,應(yīng)以靈活方式在家上班完成相應(yīng)工作。但是,到了2月10日以后,新冠疫情戰(zhàn)役項目形勢依然嚴峻,很多企業(yè)又結(jié)合自身情況,進一步做調(diào)整,譬如,給員工開啟輪流在家遠程辦公和在公司辦公相結(jié)合的形式等,這些都是從實際出發(fā),對原有的項目執(zhí)行計劃進行檢視和調(diào)整的體現(xiàn)。
10.適應(yīng)性改進
• 了解適應(yīng)性改進
VUCA(烏卡)時代的項目,充滿了Volatility(易變性),這就驅(qū)使我們的響應(yīng)要更加敏捷,做到敏于思、捷于行。在敏捷項目管理中,Adaptability(適應(yīng)性)是有效應(yīng)對Volatility(易變性)的良策。組織在適應(yīng)性的基礎(chǔ)上來開展?jié)u進地、持續(xù)地改進,即:適應(yīng)性改進,做到溫故而知新,并形成復(fù)盤與反思文化,是持續(xù)提升組織能力的重要途徑之一。組織通過定期回顧、檢視項目運作的全過程,來確定后續(xù)的改進目標、方向和措施,其價值,就是幫助組織自身持續(xù)改進、持續(xù)提升。
• 適應(yīng)性改進的典型事例分析
新冠疫情戰(zhàn)役項目,在(1月25日)正式立項啟動之前存在的問題,是造成該項目正式啟動之后,需要花費巨額成本、舉全國之力來投入的重要原因之一。防控早期黃金階段的誤判,降低了人們的警覺和防護意識,進而加大防控難度。某些沒有專業(yè)背景的衛(wèi)生主管部門領(lǐng)導(dǎo),在巨大的疫情和輿論壓力下,頃刻之間就暴露出了難以駕馭和應(yīng)對的短板問題。各地方政府部門、疾控部門,以及符合資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)等相關(guān)部門的溝通與協(xié)作機制,在早期也不夠健全,甚至缺失,進而延誤新冠病毒感染者的早期篩查和確診。造成這些問題的根因,都值得我們深刻反思、吸取教訓(xùn)、持續(xù)改進。在這個層面上進行適應(yīng)性改進的具體事例是,2020年2月14日,召開了中央全面深化改革委員會第十二次會議。這個會議的重要內(nèi)容是,完善重大疫情防控體制機制,健全國家公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系。在會上提出了15個體系、9種機制和4項制度,包括:國家安全體系、疾病預(yù)防控制體系、領(lǐng)導(dǎo)指揮體系、重大疫情應(yīng)急響應(yīng)機制、應(yīng)急醫(yī)療救援機制、醫(yī)保異地即時結(jié)算制度
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